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Assessoria técnica: Vulnerabilidade de segurança descoberta em impressoras CL4/6NX Plus

Descobriu-se que algumas impressoras de etiquetas SATO apresentam vulnerabilidades relacionadas à autorização incorreta/imprópria (CWE-863, CWE-287) e à passagem de diretório – Path Traversal – (CWE-22) que podem levar a alterações de configuração não autorizadas e adulteração de arquivos, impactando potencialmente o modo como as impressoras operam.

Não há casos conhecidos de exploração dessas vulnerabilidades e os usuários de impressoras não correm o risco de adulteração de dados ou exposição de informações, desde que os usuários tomem medidas para proteger seus sistemas contra acesso não autorizado.

No entanto, aconselhamos os usuários a aplicarem a seguinte solução às suas impressoras para melhorar a segurança.

l CL4/6NX-J Plus (modelo japonês)

Solução

Estamos lançando uma nova atualização de firmware da impressora para corrigir as vulnerabilidades. Para obter informações sobre como atualizar o firmware, entre em contato com o representante SATO mais próximo ou com o distribuidor onde você adquiriu a impressora. Entre em contato conosco para marcar uma consulta.

 

Solução alternativa

Os usuários podem contornar as vulnerabilidades ativando o firewall da impressora e desativando a função WebConfig, caso não possam instalar a atualização de firmware devido a algum motivo técnico. Observe que a solução alternativa é temporária e que o ideal é corrigir as vulnerabilidades por meio do patch de segurança assim que a situação permitir.

 

l Siga as etapas abaixo para aplicar a solução alternativa. Você também pode consultar a seção “Várias configurações do produto” em nosso manual do usuário on-line para obter mais informações. (Clique aqui!)

Ø Ativar firewall: Vá para o menu Configurações da impressora e clique em Interface> Rede> Avançado> Firewall> Ativar.

Ø Desativar WebConfig (função para visualizar ou alterar as configurações da impressora via navegador da web): Vá para o menu Configurações da impressora e clique em Interface> Rede> Avançado> Firewall> Permitir serviços e portas> WebConfig> Desativar.

Para dú vidas e consultas, preencha nosso formulário de contato aqui.

SATO lança a mais completa impressora portátil de 4 polegadas da categoria para reduzir custos ao longo do tempo

A SATO, pioneira global no desenvolvimento de soluções de etiquetagem e identificação automática, está lançando a PW4NX, impressora portátil de 4 polegadas. Projetada para garantir mobilidade, velocidade, durabilidade e tempo mínimo de paradas para um baixo Custo Total de Propriedade (TCO), a PW4NX atende a uma variedade de aplicações de etiquetagem em setores como logística, varejo, indústria, saúde e food service. 

Em Armazéns, é comum operadores trabalharem com carga horária estendida, o que pode acarretar erros inevitáveis. Para armazenagem e logística, sobretudo no varejo, a impressão no ponto de aplicação garante maior precisão e produtividade e, por essa razão, a etiquetagem móvel tem se popularizado nos últimos anos. 

Facilidade de uso, flexibilidade e redução de custos são fatores cruciais de sucesso para empresas de e-commerce. Isso porque o volume continua aumentando, causando estresse adicional nas operações. O crescimento anual do comércio eletrônico é de 14% nos EUA¹ e 17% na Europa², à medida em que a previsão do setor nessas regiões até 2025³ é de alcançar US$2,3 trilhões. Com provedores de indústria e logística atendendo a um crescente volume de pedidos, eles devem fazer investimentos mais inteligentes de armazenagem para manter fluxos eficientes de mercadorias. A PW4NX, neste sentido, serve como peça central para soluções portáteis e móveis de etiquetagem que reduzem o custo total de propriedade na fábrica, armazéns logísticos, centros de distribuição e mais. 

A velocidade de impressão líder no setor, 6ips⁴, reduz o tempo de impressão em 32% . Isso permite que os trabalhadores passem para a próxima tarefa mais rapidamente, para maior produtividade. Varejistas e operadores de armazém preferem usar impressão móvel durante temporadas de pico, mas devido a desafios comuns, como velocidade reduzida e qualidade baixa de impressão, precisam recorrer a outros meios. Entre eles, se destaca o uso de impressoras em um ponto fixo ou impressoras desktop movidas em carrinhos para garantir velocidade e qualidade de impressão. Com qualidade equivalente a uma impressora desktop, a PW4NX permite fácil mobilidade e precisão. Além de imprimir com qualidade consistente, tem uma pegada menor – Footprint – para reduzir o custo inicial. 

Em termos de manutenção, a possibilidade de substituição de peças como rolete de impressão e cabeça de impressão pelo próprio usuário reduz significantemente os custos. O monitoramento remoto dos dados de uso da impressora, por sua vez, evita o tempo de inatividade ocasionado por peças gastas e baterias que precisam ser substituídas. Enquanto isso, o gerenciamento inteligente de bateria também permite que grandes operações acompanhem a saúde individual da bateria de cada impressora em vários locais, ajudando a reduzir custos de substituição.

Na impressão móvel de etiquetas, durabilidade significa menos paradas. Isso se traduz em vida útil mais longa e ROI mais alto. A PW4NX tem um material durável projetado para sobreviver a quedas de até 2,14 m (7 pés) e sua classificação IP54 significa que está protegida contra poeira e respingos de água, o que é ideal para ambientes de trabalho exigentes. No armazém, as impressoras portáteis podem ser montadas em empilhadeiras. A PW4NX tem notável resistência à vibração, característica essencial para o uso em veículos como esse. 

“Eu estou entusiasmado para adicionar uma opção portátil de alto desempenho à nossa série de produtos”, disse Goro Yumiba, Global Operations Officer da SATO Holdings Corporation. “Além do melhor design da categoria, faremos da PW4NX peça central de soluções com foco no cliente, através de consumíveis genuínos, serviços complementares como Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM), aplicativos e suporte de manutenção que reduzem os custos operacionais ao longo da vida útil do investimento”.

“Com o lançamento da impressora portátil PW4, a SATO consolida sua participação no mercado brasileiro através de um conjunto completo de impressoras robustas e de alto desempenho para as mais diversas aplicações. Estamos felizes por trazer ao mercado o que há de mais avançado em termos de impressão de etiquetas em campo. Largamente utilizadas em verticais como Indústria, Logística, Varejo, Alimentação e Serviços, a impressora PW4 une velocidade, qualidade de impressão, robustez e gerenciamento de bateria. Trata-se da melhor relação custo x benefício do mercado”, afirma o Diretor Geral da SATO no Brasil, Alberto Diez. 

 

Principais cenários de etiquetagem com impressoras portátil

   

Recursos inovadores da PW4NX

▪ Alta velocidade de impressão de 6 ips 

▪ Qualidade de impressão consistente independentemente do nível da bateria

▪ Design intuitivo para fácil substituição de peças

▪ Gerenciamento remoto via SATO Online Services e SOTI para prevenção de tempo de inatividade

▪ Aplicações avançadas de impressão com o SATO AEP (Application Enabled Printing)

▪ Gerenciamento inteligente de bateria

▪ Material robusto e durável para vida útil longa

▪ Impressão robusta de linerless para redução de resíduos 

▪ Ampla variedade de periféricos para atender a diferentes necessidades de uso na operação

 

  1. U.S. Census Bureau News QUARTERLY RETAIL E-COMMERCE SALES 4th QUARTER 2021 
  2. eCommerce in Europe 2021 (ecommerceDB.com)
  3. Retail e-commerce revenue in the United States from 2017 to 2025 (Statista), eCommerce in Europe 2021 (ecommerceDB.com)
  4. Inches per second. PW4NX can maintain print speed and quality even on low battery at 6 ips
  5. SATO survey (when printing 10 million labels per year vs previous SATO 4” mobile model)
  6. SATO survey (Over $10,000 savings when replacing 100 print heads per year)

Para precificação e mais informações, entre em contato com a SATO.

 

Sobre a SATO

Com sede em Tóquio, a SATO é uma fornecedora global de soluções de identificação automática para empresas líderes na indústria, logística, varejo, alimentos e bebidas e saúde. A SATO dá identidade única às “coisas”, gerando informações em tempo real para um mundo conectado de produtividade, segurança, segurança e sustentabilidade. Pioneira do setor com foco na realidade operacional de cada mercado, a SATO projeta hardware e integra soluções para simplificar toda a cadeia de suprimentos e capturar e visualizar dados da fábrica ao consumidor. A SATO tem 82 anos de experiência e presença em 26 países com mais de 5.600 funcionários. Para o ano fiscal encerrado em 31 de março de 2022, registrou receitas de 124.783 milhões de ienes (US$ 1,11 bilhão*).

 

Mais informações sobre a SATO podem ser encontradas em www.satobrasil.com.br

 *Com base em uma taxa de câmbio média de 1 USD = 112,39 JPY

SATO – 82 anos de Criatividade Incessante