SATO promete neutralidade de carbono até 2050

/em /por

A SATO Holdings Corporation anunciou seu plano para alcançar a neutralidade de carbono (net zero) em todas as empresas do grupo até o ano fiscal de 2050, reduzindo as emissões de gases de efeito estufa de suas operações comerciais (Escopo 1 e 2) e compensando as emissões residuais com créditos de carbono.

 Nossas metas de descarbonização

Abordar o aquecimento global e as mudanças climáticas é uma prioridade urgente. Como parte de sua missão corporativa de contribuir para um mundo melhor e mais sustentável por meio de seu core business, a SATO reconhece que deve realizar ações visando a neutralidade de carbono para salvaguardar o meio ambiente para as gerações futuras.

Ações para a redução de emissões

A SATO planeja expandir o uso de energia renovável e promover a eficiência e conservação de energia na busca pela descarbonização. As metas da empresa são reduzir pela metade as emissões dos Escopos 1 e 2 em todo o grupo dos níveis do ano fiscal de 2016 até o ano fiscal de 2030 e atingir o zero líquido (net zero) até o ano fiscal de 2050.

Para as emissões do Escopo 3, a SATO colaborará com parceiros de negócios para compras ecológicas, fabricará/venderá produtos que usam menos energia e promoverá a reciclagem para reduzir as emissões em toda a sua cadeia de suprimentos em 30% dos níveis do ano fiscal de 2021 até o ano fiscal de 2030.

A empresa também desenvolverá e oferecerá produtos e soluções — que automatizam tarefas manuais para aumentar a produtividade ou reduzir o desperdício de alimentos, por exemplo — para ajudar os clientes a reduzir as emissões em seus locais de trabalho.

A SATO está empenhada em alcançar a neutralidade carbónica e continuará a assumir novos desafios para contribuir para a sociedade através dos seus negócios.

Declaração de neutralidade de carbono
 

Notas 

  1. O escopo 1 abrange emissões diretas de fontes próprias da empresa (por exemplo, emissões associadas à combustão de combustível ou processos industriais).
  2. O escopo 2 abrange as emissões indiretas do consumo de energia adquirida, incluindo eletricidade, calor e vapor.
  3. O escopo 3 refere-se às emissões indiretamente ligadas à empresa por meio de sua cadeia de valor; inclui todas as fontes que não estão dentro do Escopo 1 ou 2.

SATO revela solução de codificação RFID NFC/HF pronta para uso com NiceLabel

/em /por

Implante RFID HF e NFC mais fácil do que nunca com SATO e Loftware

 A SATO Holdings Corporation (TOKYO: 6287), pioneira global em soluções de autoidentificação e etiquetagem, anunciou que suas impressoras RFID de 4 polegadas CT4-LX (desktop) e CL4NX Plus (industrial) agora podem codificar e imprimir nativamente tags e etiquetas de alta frequência 13.56MHz (HF1) e através de comunicação por campo de proximidade (NFC) usando troca de dados HF e NFC (NDEF2) com NiceLabel, o padrão mundial em software de design de etiquetas.

 

Medicamentos marcados com NFC podem ser verificados em tempo real com um simples toque em um smartphone

 

A novidade abre espaço para aplicações inovadoras para controle de inventário, rastreabilidade, proteção de marca e melhor experiência do cliente para os setores de vestuário, saúde e indústria, especialmente nas indústrias eletrônica, automotiva e farmacêutica.

Relatórios indicam que medicamentos falsificados respondem por 10% do mercado global de medicamentos e até 30% em alguns países. Todos os anos, 267.000 mortes estão ligadas apenas a medicamentos falsificados contra a malária. Os sites “sem receita médica” representam um sério risco à saúde em todo o mundo. Uma busca realizada pela Associação Nacional de Conselhos de Farmácia (NABP) encontrou mais de 11.000 sites operando ilegalmente, com 9 em 10 isentando os requisitos de prescrição e, com a pandemia, ainda mais medicamentos abaixo do padrão estão chegando ao mercado. Implementado de forma inteligente, o NFC pode oferecer aos consumidores uma maneira de ver toda a jornada de seus medicamentos, do laboratório à farmácia.

 

Impressoras SATO RFID HF/NFC: CL4NX Plus e CT4-LX

 

Para fabricantes de peças automotivas e componentes eletrônicos, o NFC é ideal para a proteção contra falsificação. Operadores em toda a cadeia de suprimentos podem confirmar a autenticidade de peças tagueadas/marcadas individualmente com dispositivos inteligentes.

Como podem suportar líquidos, os tags NFC também são uma ótima maneira de gerenciar ferramentas e equipamentos armazenados ao ar livre, como canteiros de obras. Um operador pode verificar o status de qualquer item utilizando um smartphone. O NFC também é usado para verificar a segurança e o desempenho de infraestruturas críticas, como medidores elétricos.

No mercado de vestuário, a falsificação gera um enorme impacto negativo ao financeiro e imagem das marcas proprietárias de vestimentas e calçados. Os sistemas de autenticação que usam tags NFC incorporadas acessíveis por smartphones podem permitir uma primeira experiência do usuário (FTUE), direcionando os consumidores para informações on-line em momentos apropriados.

 

O NFC permite novas experiências de marca para calçados e vestimentas

 

Confirmando o status de ferramentas e equipamentos ao ar livre com NFC

 

Verificação de autenticidade de peças de reposição marcadas com NFC no centro automotivo

 

As impressoras SATO já suportam uma série de aplicações NFC / HF RFID transformadoras:

  • Um serviço que permite aos usuários checarem a validade e status dos seus equipamentos de escalada através de um dispositivo inteligente
  • Etiquetas integradas em acessórios de smartphone de luxo para eliminar falsificações vendidas em todo o mundo
  • Marcação HF de componentes para fornecedores de um importante fabricante de semicondutores para atender ao forte aumento de demanda em meio a interrupções induzidas pela pandemia

“Estamos muito satisfeitos em colaborar com a SATO para apoiar as empresas que adotam a etiquetagem inteligente de RFID”, disse Paul Vogt, vice-presidente de estratégias de parceiros da Loftware. Clientes em muitos setores estão recorrendo ao RFID para rastreabilidade e simplificação de ponta a ponta, e a SATO está na vanguarda para capacitá-los. Com a Loftware NiceLabel e as impressora SATO RFID, as empresas agora podem codificar uma ampla variedade de etiquetas RFID e é mais fácil do que nunca implantar esta tecnologia em fluxos de trabalho existentes.”

“A SATO é pioneira na impressão e codificação de tags RFID e uma das poucas fabricantes de impressoras a oferecer codificação NFC e HF”, disse Hayato Shindo, diretor executivo que supervisiona os negócios globais da SATO Holdings Corporation. “Nosso objetivo é oferecer aos clientes todas as opções disponíveis para marcação e captura de dados, integrando soluções de forma inteligente para simplificar os fluxos nas operações”.

 

  1. RFID HF é a tecnologia RFID mais utilizada em aplicações comuns de controle de acesso, rastreabilidade de documentos e emissão de bilhetes devido a seus alcances de leitura mais curtos de até 30 cm. Existem dois tipos: tags ISO 15693 passivas de 13,56 MHz HF RFID e tags ISO 14443-A (NFC). NFC é um conjunto de protocolos de comunicação que permite a comunicação entre dois dispositivos eletrônicos em distâncias de 4 cm ou menos.
  2. O NFC Data Exchange Format é um formato leve para transferência de dados através de uma conexão NFC. NFC NDEF oferece um formato simples para ser usado em todas as comunicações NFC, incluindo dispositivos NFC ativos e passivos.

・ Todos os nomes de empresas e produtos aqui são propriedades e marcas comerciais ou marcas registradas de suas respectivas empresas.

 

Sobre a SATO

A SATO (TOKYO:6287) é uma marca global pioneira em soluções de autoidentificação para empresas líderes em fabricação, logística, varejo, alimentação e saúde. A SATO dá a cada coisa sua própria identidade, tornando-as conhecidas em tempo real para um mundo conectado de produtividade, segurança e sustentabilidade.

Pioneira do setor com foco na realidade local das operações, a SATO projeta hardware e integra soluções para simplificar toda a cadeia de suprimentos e capturar e visualizar dados da fábrica ao consumidor. A SATO tem 82 anos de experiência e presença em 26 países com mais de 5.600 colaboradores. Para o ano fiscal encerrado em 31 de março de 2022, registrou receitas de 124.783 milhões de ienes (US$ 1,11 bilhão*).

 

Mais informações sobre a SATO podem ser encontradas em www.satobrasil.com.br e www.sato-global.com

*Com base em uma taxa de câmbio média de 1 USD = 112,39 JPY

 

Mensagem de Hiroyuki Konuma: Nosso novo CEO compartilha seus pensamentos em seu primeiro dia

/em /por

TÓQUIO – 3 de abril de 2023 – Conforme anunciado anteriormente, fui nomeado presidente e CEO da SATO Holdings Corporation, a partir de 1º de abril.

O Grupo SATO agiliza processos através da identificação, ligando pessoas e coisas por meio de tecnologias de autoidentificação. Desde o lançamento da etiquetadora manual (lambe-lambe) em 1962, estamos constantemente envolvidos em ajudar nossos clientes a identificar e rastrear coisas usando os métodos de etiquetagem de cada época – de etiquetas de preços a códigos de barras e códigos bidimensionais (QR Code), RFID e sistemas de localização em tempo real.

Identificar não é algo que fazemos sentados atrás de uma mesa. Temos que considerar o melhor de acordo com o material, forma e tamanho do objeto que precisamos rastrear e então determinar como utilizaremos o identificador ou o transmissor de informações. Precisamos entender a melhor maneira de ler as informações dentro da operação local e quando enviar os dados para os sistemas de TI.

Na SATO, a nossa força reside na nossa capacidade de fornecer soluções otimizadas combinando impressoras, etiquetas, tecnologias e serviços complementares. Fazemos isso com um profundo conhecimento das operações do local de trabalho de nossos clientes, do varejo à indústria, alimentos, logística e saúde.

As soluções que construímos para pontos de dor individuais nos ajudam a desenvolver soluções para indústrias e para a sociedade como um todo, abordando preocupações globais crescentes, como escassez de mão de obra, segurança alimentar e de saúde e degradação ambiental. Com os avanços tecnológicos, podemos criar cada vez mais pontos de dados por meio da identificação, além de simples atributos para localização em tempo real, temperatura e outras condições. Quero que sejamos uma organização sempre essencial em um mundo em constante mudança, agregando valor por meio de nossa experiência com etiquetagem em vários setores e indústrias.

Na SATO, temos um preceito: “ Alegre-se com a mudança ”. Olhando para o nosso centenário em 2040, quero que nossos colaboradores pensem de forma independente e tomem a iniciativa de impulsionar continuamente a inovação. Para realizar nosso potencial, promoverei uma cultura corporativa em que iniciar mudanças e aceitar desafios são bem-vindos mais do que nunca e os colaboradores podem se sentir realizados em seu trabalho.

Sou grato por todo o seu apoio contínuo enquanto co-criamos um mundo melhor.

SATO lança a mais completa impressora portátil de 4 polegadas da categoria para reduzir custos ao longo do tempo

/em /por

A SATO, pioneira global no desenvolvimento de soluções de etiquetagem e identificação automática, está lançando a PW4NX, impressora portátil de 4 polegadas. Projetada para garantir mobilidade, velocidade, durabilidade e tempo mínimo de paradas para um baixo Custo Total de Propriedade (TCO), a PW4NX atende a uma variedade de aplicações de etiquetagem em setores como logística, varejo, indústria, saúde e food service. 

Em Armazéns, é comum operadores trabalharem com carga horária estendida, o que pode acarretar erros inevitáveis. Para armazenagem e logística, sobretudo no varejo, a impressão no ponto de aplicação garante maior precisão e produtividade e, por essa razão, a etiquetagem móvel tem se popularizado nos últimos anos. 

Facilidade de uso, flexibilidade e redução de custos são fatores cruciais de sucesso para empresas de e-commerce. Isso porque o volume continua aumentando, causando estresse adicional nas operações. O crescimento anual do comércio eletrônico é de 14% nos EUA¹ e 17% na Europa², à medida em que a previsão do setor nessas regiões até 2025³ é de alcançar US$2,3 trilhões. Com provedores de indústria e logística atendendo a um crescente volume de pedidos, eles devem fazer investimentos mais inteligentes de armazenagem para manter fluxos eficientes de mercadorias. A PW4NX, neste sentido, serve como peça central para soluções portáteis e móveis de etiquetagem que reduzem o custo total de propriedade na fábrica, armazéns logísticos, centros de distribuição e mais. 

A velocidade de impressão líder no setor, 6ips⁴, reduz o tempo de impressão em 32% ⁵. Isso permite que os trabalhadores passem para a próxima tarefa mais rapidamente, para maior produtividade. Varejistas e operadores de armazém preferem usar impressão móvel durante temporadas de pico, mas devido a desafios comuns, como velocidade reduzida e qualidade baixa de impressão, precisam recorrer a outros meios. Entre eles, se destaca o uso de impressoras em um ponto fixo ou impressoras desktop movidas em carrinhos para garantir velocidade e qualidade de impressão. Com qualidade equivalente a uma impressora desktop, a PW4NX permite fácil mobilidade e precisão. Além de imprimir com qualidade consistente, tem uma pegada menor – Footprint – para reduzir o custo inicial. 

Em termos de manutenção, a possibilidade de substituição de peças como rolete de impressão e cabeça de impressão pelo próprio usuário reduz significantemente os custos⁶. O monitoramento remoto dos dados de uso da impressora, por sua vez, evita o tempo de inatividade ocasionado por peças gastas e baterias que precisam ser substituídas. Enquanto isso, o gerenciamento inteligente de bateria também permite que grandes operações acompanhem a saúde individual da bateria de cada impressora em vários locais, ajudando a reduzir custos de substituição.

Na impressão móvel de etiquetas, durabilidade significa menos paradas. Isso se traduz em vida útil mais longa e ROI mais alto. A PW4NX tem um material durável projetado para sobreviver a quedas de até 2,14 m (7 pés) e sua classificação IP54 significa que está protegida contra poeira e respingos de água, o que é ideal para ambientes de trabalho exigentes. No armazém, as impressoras portáteis podem ser montadas em empilhadeiras. A PW4NX tem notável resistência à vibração, característica essencial para o uso em veículos como esse. 

“Eu estou entusiasmado para adicionar uma opção portátil de alto desempenho à nossa série de produtos”, disse Goro Yumiba, Global Operations Officer da SATO Holdings Corporation. “Além do melhor design da categoria, faremos da PW4NX peça central de soluções com foco no cliente, através de consumíveis genuínos, serviços complementares como Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM), aplicativos e suporte de manutenção que reduzem os custos operacionais ao longo da vida útil do investimento”.

“Com o lançamento da impressora portátil PW4, a SATO consolida sua participação no mercado brasileiro através de um conjunto completo de impressoras robustas e de alto desempenho para as mais diversas aplicações. Estamos felizes por trazer ao mercado o que há de mais avançado em termos de impressão de etiquetas em campo. Largamente utilizadas em verticais como Indústria, Logística, Varejo, Alimentação e Serviços, a impressora PW4 une velocidade, qualidade de impressão, robustez e gerenciamento de bateria. Trata-se da melhor relação custo x benefício do mercado”, afirma o Diretor Geral da SATO no Brasil, Alberto Diez. 

 

Principais cenários de etiquetagem com impressoras portátil

   

Recursos inovadores da PW4NX

▪ Alta velocidade de impressão de 6 ips 

▪ Qualidade de impressão consistente independentemente do nível da bateria

▪ Design intuitivo para fácil substituição de peças

▪ Gerenciamento remoto via SATO Online Services e SOTI para prevenção de tempo de inatividade

▪ Aplicações avançadas de impressão com o SATO AEP (Application Enabled Printing)

▪ Gerenciamento inteligente de bateria

▪ Material robusto e durável para vida útil longa

▪ Impressão robusta de linerless para redução de resíduos 

▪ Ampla variedade de periféricos para atender a diferentes necessidades de uso na operação

 

  1. U.S. Census Bureau News QUARTERLY RETAIL E-COMMERCE SALES 4th QUARTER 2021 
  2. eCommerce in Europe 2021 (ecommerceDB.com)
  3. Retail e-commerce revenue in the United States from 2017 to 2025 (Statista), eCommerce in Europe 2021 (ecommerceDB.com)
  4. Inches per second. PW4NX can maintain print speed and quality even on low battery at 6 ips
  5. SATO survey (when printing 10 million labels per year vs previous SATO 4” mobile model)
  6. SATO survey (Over $10,000 savings when replacing 100 print heads per year)

Para precificação e mais informações, entre em contato com a SATO.

 

Sobre a SATO

Com sede em Tóquio, a SATO é uma fornecedora global de soluções de identificação automática para empresas líderes na indústria, logística, varejo, alimentos e bebidas e saúde. A SATO dá identidade única às “coisas”, gerando informações em tempo real para um mundo conectado de produtividade, segurança, segurança e sustentabilidade. Pioneira do setor com foco na realidade operacional de cada mercado, a SATO projeta hardware e integra soluções para simplificar toda a cadeia de suprimentos e capturar e visualizar dados da fábrica ao consumidor. A SATO tem 82 anos de experiência e presença em 26 países com mais de 5.600 funcionários. Para o ano fiscal encerrado em 31 de março de 2022, registrou receitas de 124.783 milhões de ienes (US$ 1,11 bilhão*).

 

Mais informações sobre a SATO podem ser encontradas em www.satobrasil.com.br

 *Com base em uma taxa de câmbio média de 1 USD = 112,39 JPY

SATO – 82 anos de Criatividade Incessante

/em /por
Leia mais

SATO: 82 anos de uma história de trabalho, criatividade e sucesso

/em /por

A SATO comemora 82 anos de existência em 2022. De criadora de caixas de bambu a uma das empresas no Top-Tier Prime Section da Bolsa de Tokyo, a SATO tem uma história de trabalho, criatividade e dedicação. 

Leia mais

Impacto da Vulnerabilidade de Segurança Apache Log4j nos produtos e serviços da SATO e da Argox

/em /por

A SATO Holdings Corporation avaliou o problema da vulnerabilidade de segurança com o utilitário de registro Java Apache Log4j (CVE-2021-44228).

O potencial impacto da vulnerabilidade em nossos produtos e serviços foi listado abaixo. Forneceremos atualizações em tempo hábil, como são conhecidas.

 

Produtos e Serviços SATO

 

Produtos/Serviços Categoria Avaliação Detalhe
Impressoras de Código de barras/ RFID Impressoras industriais Não afetado CL4/6NX, CL4/6NX Plus, M84Pro, SG112-ex, HR2, M10e
Impressoras desktop Não afetado CT4-LX, CT4-LX-HC, WS2, WS4, CG2, CG4, CT4i
Impressoras independentes Não afetado FX3-LX*1, TH2
Impressoras portáteis Não afetado PW2NX, PV3, PV4
Módulos de impressão Não afetado S84-ex/S86-ex, Lt408
Impressoras de TAG Não afetado DR3e, TG3
Aplicadores de etiquetas Não afetado LR4NX-FA
Impressoras a laser Não afetado LP 100R
Impressoras especiais Não afetado GY4
Impressoras de horticultura Não afetado TXPEX6
Acessórios Não afetado Validador de Código de Barras da SATO para a Série CLNX
Não afetado Acessório de cortador/empilhador CS-9018
Sistemas de localização Quuppa Não

afetado *2
Ubisense UWB Não

afetado *2
Ferramentas de design de etiquetas Multi LABELIST V5 Não afetado
Multi LABELIST Component Não afetado
Multi LABELIST V5 Web Engine Não afetado
SmaPri Não afetado
e-labe Não afetado
Key-Bo+ Não afetado
FI tool Não afetado
NiceLabel Não

afetado *2

 https://help.nicelabel.com/hc/en-001/articles/4413846986385-Apache-Log4j-Vulnerability-Log4Shell-CVE-2021-44228-does-not-affect-NiceLabel-applications#problem-1-1
Loftware Não

afetado *2

 https://help.loftware.com/lps-kb/content/log4j%20cve-2021-44228.htm?tocpath=ARTICLES%7C_____1
Bartender Não

afetado *2

 https://support.seagullscientific.com/hc/en-us/articles/4415794235543-Apache-Log4Shell-Vulnerability
Teklynx Não

afetado *2

 https://www.teklynx.com/en-APAC/about/news-events/news/teklynx-not-affected-by-log4j-vulnerability
Cybra Não afetado*2 https://cybra.com/security-notice-regarding-log4j2/
SAP Device Driver for SATO printers Não

afetado *2
Aplicações e serviços SATO App Storage Não afetado
＠Form Não afetado
Trace eye Food-Pro Não afetado
ASETRA Não afetado
Visual Warehouse Não afetado
Daisharin SaaS Global Não afetado
PSchouette Não afetado
SATO Online Services (SOS) Não afetado
SATO Print CONNECT Não afetado
SATO Printer API Não afetado
Aplicação para interface de impressoras SATO AEP Não afetado AEP Works 3, AEP Utility 3, AEP Downloader, AEP applications
Integração de terceiros SOTI Connect Não

afetado *2

 https://docs.soti.net/notifications/security-notifications/
SATO Cloud Connector Não afetado
“Smart Printing Client” for SAP® software Não afetado
PDF Direct Print Não afetado
ORACLE® & XML Printing Não afetado
Microsoft BizTalk RFID Não afetado
PJL integration into the LRS product VPSX Não afetado
PJM RFID PJM RFID tunnel readers Não afetado
PJM RFID management software Não afetado PJM Assure
PJM Orbit 1

 

Produtos e serviços Argox

 

Produtos/Serviços Categoria Avaliação Detalhe
Impressora de Código de barras/RFID Impressoras industriais Não afetado iX4, MP-2140
Impressoras desktop Não afetado CP2140 L/M, CP-2240, CP3140, CW4, D2, O4, OS-2140, OS-214 Plus, P4, SA4
Impressoras portáteis Não afetado AME-3230 B/W
Leitores/scanners Não afetado AS-9400DC, AS-8060, AI-6800, AI-6801, AI-6820, AI-6821, AP-9800, AR-3000, AR-3100, AR-3200, AS-9200, AS-9300, AS-9400, AS-9600
Computadores portáteis Não afetado PA-100, PA-60, PI-1000, PI-1060 & TAG-60 (PI-GO), PT-90

Última atualização: 13 de Janeiro de 2022

 

Para dúvidas ou apontamentos, incluindo sobre produtos/serviços não listados aqui, entre em contato conosco através do nosso formulário.

 

1.Os clientes são aconselhados a confirmar problemas de segurança para quaisquer aplicativos instalados separadamente

2.Atuaizações a partir de 6 de janeiro de 2022

 

Oracle é uma marca registrada da Oracle e/ou de suas afiliadas.

Microsoft e BizTalks são marcas registradas da Microsoft Corporation.

Todas as outras marcas comerciais são de propriedade de seus respectivos proprietários.

4 valores da SATO para aplicar no dia-a-dia com os seus clientes

/em /por

Há 80 anos, a SATO tem os clientes como centro do seu negócio. De lá para cá, nos dedicamos a acompanhar as mudanças do mercado. E nos orgulhamos em dizer que, mesmo com as atualizações tecnológicas que desenvolvemos para os desafios dos tempos atuais, nossos valores e pilares permanecem firmes.

Para contribuir com o crescimento dos nossos stakeholders, fechamos esta Semana do Cliente compartilhando alguns dos principais valores que mantemos desde a nossa fundação, em 1940. Valores que garantiram a presença global da SATO e a tornaram uma empresa de quase 1 século de história.

1 – Customer Centric

Tenha seu cliente como centro e trabalhe pelo crescimento mútuo. Seja confiável!

Ao longo da sua trajetória, a SATO promoveu uma cultura de profissionalismo e inovação centrada no cliente com uma missão imutável de criação de valor para os clientes que, por sua vez, contribui para um mundo mais sustentável.

2 – Powered On Site

Veja a realidade do cliente com seus próprios olhos. Vá até o cliente – de preferência presencialmente – e conheça a fundo as causas do problema para desenvolver soluções adaptadas a cada necessidade.

Na SATO, Powered On Site expressa a promessa de fornecer inovações operacionais, entendendo a essência dos problemas com nossos próprios olhos e ouvidos e fazendo propostas que gerem melhorias operacionais em toda a cadeia de suprimentos para empresas em vários setores.

Ao obter informações profundas sobre as instalações dos clientes, aprimoramos nosso profissionalismo. Enfrentando e resolvendo cada um dos problemas incômodos no local, refinamos nosso know-how e ganhamos a capacidade de mover o mundo a partir do local de trabalho. Assim, assumimos novos desafios para construir um futuro próspero e sustentável.

3 – Ceaseless Creativity

Após conhecer a realidade do seu cliente, seja incessante na busca por soluções únicas para cada problema encontrado. Não vá direto no problema, entenda como pode solucionar a causa que o originou para evitar que ele se repita futuramente.

Não apenas um valor, Criatividade Incessante é o lema coorporativo da SATO, concebido por nosso fundador em 1969 na crença de que indivíduos e corporações têm a missão de servir a sociedade por meio do autoaperfeiçoamento.

4 – Koto-Uri

Não trabalhe pela venda de um produto ou serviço, trabalhe pela solução que o seu produto e serviço podem gerar para o cliente. Pense a longo prazo!

Nossa missão é criar novo valor para nossos clientes por meio de produtos e serviços de qualidade superior, trabalhando com o objetivo de ser o parceiro de maior confiança para o crescimento do cliente.

 

BÔNUS!

Não evite as reclamações dos clientes nem deixe de compartilhar com eles informações importantes. Use os pontos negativos para buscar as melhorias que tornarão a sua empresa ainda melhor.

Temos o compromisso de te ajudar a construir uma relação sólida com a sua base, por isso, nos colocamos à disposição para tornar essas dicas uma realidade na sua empresa.

 

Conte com a SATO e faça parte dessa história!

Tags: #diadocliente #customersucess #sucessodocliente #customerexperience #experienciadocliente #customercentric

A SATO muda de sede no seu 80º aniversário

/em /por

A SATO mudou sua sede global para um novo endereço em Tóquio em 25 de novembro, para acomodar seus aproximadamente 800 funcionários e acomodar o crescimento futuro.

O novo escritório é um espaço moderno de 8.835 m2 próximo à estação Tamachi, no lado sudeste da linha circular Yamanote de Tóquio, que conecta seus principais centros.

 

 

O projeto de relocalização de escritórios visa a criação de um hub central que conecte as empresas do grupo SATO em todo o mundo, sob o conceito de mobilizar equipes para gerar inovação.

 

 

Para otimizar efetivamente a criatividade dos funcionários e melhorar a coesão corporativa, o novo escritório foi projetado com áreas de colaboração dispostas em torno de uma escada interna que conecta os diferentes andares. Funcionários em diferentes funções e posições podem se reunir nessas áreas para compartilhar conhecimento e interagir livremente. Uma área de armário de funcionários localizada centralmente também visa estimular a interação improvisada. Medidas adequadas estão sendo tomadas com o layout para garantir o distanciamento social e minimizar a disseminação do coronavírus.

Além disso, a recepção principal está equipada com showrooms “S-cube” com paredes de vidro. Estes irão mostrar as ofertas atuais de produtos e serviços da SATO e transmitir a visão para cinco segmentos verticais de varejo, alimentos, fabricação, logística e saúde e três temas de negócios principais (rótulos primários, tecnologia e RFID).

A SATO se esforça com a nova sede para reunir equipes para enfrentar novos desafios e entregar soluções inovadoras para clientes em um mundo em constante mudança.

 

 

Endereço Torre da estação Tamachi N, 3-1-1 Shibaura, Minato-ku, Tóquio 108-0023, Japão
Telefone +81 3 6628 2400

 

Empresas a serem instaladas no novo escritório

 

SATO Holdings Corporation Ryutaro Kotaki, presidente e CEO
SATO Corporation Hiroyuki Konuma, presidente
SATO Healthcare Co., Ltd. Satoshi Sakurada, presidente
SATO Solution Architects Co., Ltd. Kenjiro Akikawa, presidente

SATO comemora 80 anos com novo slogan

/em /por

A SATO, pioneira global no desenvolvimento de soluções de identificação automática e rotulagem, lançou um novo slogan ao marcar o 80º aniversário de sua fundação.

 

O novo slogan – Powered On Site – expressa a promessa da SATO de entregar inovações operacionais, indo fisicamente às instalações dos clientes para entender a essência dos problemas com seus próprios olhos e ouvidos, e fazendo propostas que geram melhorias operacionais em toda a cadeia de suprimentos para empresas em várias indústrias.

 

O design angular do logotipo expressa o movimento para a frente e o momento para o futuro com um espírito desafiador, enquanto o texto em negrito “no local” mostra o estresse que a SATO coloca em ir fisicamente aos sites dos clientes para entender a situação.

 

“Nossas soluções de identificação automática são ativadas no local, e é por isso que ajudam a melhorar as operações dos clientes em todo o mundo”, comentou Ryutaro Kotaki, Presidente e CEO da SATO Holdings Corporation. “Nos nossos 80 anos, fomos promovidos pelos sites de nossos clientes. A empolgação e confiança de nossos clientes nos motivam a assumir novos desafios para contribuir para um mundo melhor e mais sustentável. ”

 

Sobre a SATO

A SATO (TOKYO: 6287) se esforça para ser o provedor de soluções Auto ID mais confiável do mundo, unindo o último centímetro ao último milimetro para os clientes de manufatura, logística, varejo, alimentos e bebidas e saúde através de soluções de marcação de ponta. Com uma força de trabalho global de mais de 5.000 funcionários e 78 anos de experiência, a SATO projeta soluções de valor agregado que aumentam a precisão, a sustentabilidade, a mão de obra e a economia de recursos, proporcionam segurança e permitem conexões emocionais. Para o ano fiscal que terminou em 31 de março de 2018, registrou receita de JPY 113,383 milhões (US $ 1,02 bilhão*). Mais informações sobre o SATO podem ser encontradas em www.satobrasil.com.br,linkedin e twitter.

*A conversão é baseada em uma taxa de câmbio média de 1 dólar dos EUA